PREGUNTAS FRECUENTES
Sí. En Znice Colombia estamos comprometidos en la satisfacción de todos nuestros clientes por ello en cada producto pueden ver imágenes y vídeos en alta definición y hacemos todos los esfuerzos posibles para mostrar las características de los artículos (color, texturas) tal como son en la realidad.
Para ver todos los pedidos Realizados, detalles y facturas debe entrar al apartado que dice mi cuenta.
La solicitud de devolución deberá ser notificada a Znice Colombia dentro de los cinco (5) días siguientes al recibir el producto. Para solicitar una devolución, el cliente deberá comunicarse con la línea de atención al cliente número +57318 6429259 , o mediante el correo electrónico info@znicee.com. b) Los productos deberán ser enviados, sin usar y conservando las etiquetas y embalaje original con los que fueron entregados. c) El cliente deberá devolver el producto por los mismos medios y en las mismas condiciones en que lo recibió.
Si, tenemos un convenio directo con nuestros proveedores oficiales para estar actualizando el inventario y tener productos disponibles para re abastecer a todo momento la tienda Virtual de Znice Colombia.
Puedes enviar tu pedido a cualquier domicilio en Colombia o tambien una oficina de Trasportistas como Servientrega, Interrapidimos, Envia etc puedes ser tu domicilio, trabajo o una oficina principal de nuestros proveedor de envíos.
